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"Données à caractère personnel" : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
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Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but la prise de contact.
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Compte client
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Après votre commande, nous souhaitons vous demander d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. Pour ce faire, nous vous contacterons par e-mail, en utilisant le système technique "Demande d'évaluation juridique (RBA)".. Dans ce cadre, nous traitons les données relatives à votre commande (numéro de commande/numéro de facture, valeur d'achat et frais d'expédition) ainsi que votre adresse e-mail.
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Le sceau de confiance Trustami est intégré à ce site web pour afficher les évaluations collectées ainsi que les commentaires des médias sociaux. Cela sert à mettre en œuvre nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre sur notre propre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Lors de l'appel du sceau de confiance Trustami, le serveur web enregistre automatiquement des données (données d'accès) sous la forme d'un fichier journal du serveur qui contient le nom du site web appelé, le fichier, la date et l'heure de l'appel, votre adresse IP sous forme abrégée, la quantité de données transmises, la notification d'un appel réussi, le type de navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et le fournisseur demandeur. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Le sceau de confiance Trustami et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin. Pour le traitement des données collectées par Trustami, la déclaration de protection des données de Trustami s'applique à l'adresse www.trustami.com/datenschutz.
Logo du site web pour les avis clients Google
Sur notre site web, le logo du site web pour Google Avis clients de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") est intégré.
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Prestataire de services d'expédition Gestion des marchandises
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Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises
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Prestataire de services de paiement
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Utilisation d'Amazon Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Amazon Payments de Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; "Amazon Payments").
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Cookies
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Analyse
Utilisation de Google Analytics
Nous n'utilisons pas Google Analytics ni Google Tagmanager sur nos pages (www.newyorkcoffee.de).
Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse Matomo de la société InnoCraft Ltd (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand ; "Matomo").
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés, qui permettent de reconnaître le navigateur Internet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, informations sur le navigateur que vous utilisez et sur l'appareil que vous utilisez, fichiers sur lesquels vous avez cliqué ou que vous avez téléchargés, clics sur des liens vers des sites web de tiers, URL de référence (site web par lequel vous avez accédé à notre site web), URL de notre site web, nombre de visites, heure de votre première visite, date et heure de la visite, fuseau horaire, données de localisation. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Les données collectées à l'aide des technologies Matomo ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans l'accord séparé de la personne concernée et ne sont pas recoupées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme.
Vos données sont alors transférées vers un pays tiers en dehors de l'Union européenne pour lequel il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site web de manière ciblée et adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
L'utilisation de Matomo ainsi que la collecte et le stockage des données qui en découlent peuvent être désactivés à tout moment avec effet pour l'avenir :
Plug-ins et autres
Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.La consultation a pour but de distinguer la saisie effectuée par un être humain de celle effectuée par un traitement automatisé et mécanique. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Nous utilisons sur notre site Internet le service invisible reCAPTCHA de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Si vous résidez habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable de vos données. Google Ireland Limited est donc l'entreprise associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.
Cela a pour but de distinguer la saisie par un être humain ou par un traitement automatisé et mécanique. En arrière-plan, Google collecte et analyse les données d'utilisation qui sont utilisées par Invisible reCaptcha pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. Pour ce faire, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. En outre, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, aux États-Unis. Pour les États-Unis, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant.protéger notre site web contre l'espionnage automatisé, les abus et le SPAM. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy
Intégration du logo idealo
Le logo de notre partenaire idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) est intégré à notre site web. Lors de la consultation de notre site web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur d'idealo par le navigateur utilisé sur votre terminal. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :
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Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
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Date et heure de l'accès,
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Nom et URL du fichier consulté,
-
site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
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le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de la session. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons sur notre site web Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google").
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Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy/frameworks.
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Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sur https://www.google.de/intl/de/policies/ ainsi que sur https://developers.google.com/fonts/faq.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation plus poussés.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué de manière légale.
Droit d'opposition
Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont basés sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.
Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.
dernière mise à jour : 01.12.2021